С неработающим сенсором может столкнуться любой владелец смартфона. Даже бережное отношение к устройству не гарантирует его нормальное функционирование. От системных сбоев или заражения вирусами никто не защищен на 100%.
Что можно сделать самостоятельно
Выход сенсорного экрана из строя – не самая приятная ситуация. Но иногда пользователь может самостоятельно устранить проблему. Иногда достаточно хорошенько протереть дисплей и вымыть руки. Возможно, реакции нет из-за того, что между тачскрином и пальцами есть препятствия в виде пыли или грязи.
Важную роль играет и стекло. Если на телефоне установлен данный аксессуар, снимите его. Возможно, на смартфоне стоит некачественное или толстое защитное стекло, под ним возникла воздушная прослойка или забилась пыль. Сняв его, проверьте, есть ли реакция сенсора. Если нет – проверьте смартфон на наличие сбоя в системе.
Для начала перезагрузите мобильный телефон. Иногда процедура помогает избавиться от ошибки. Если в гаджете установлена съемная батарея, извлеките ее и установите обратно. Если сенсорный экран по-прежнему не реагирует на касания, извлеките карту памяти и сим-карту.
Иногда устранить проблему можно также с помощью безопасного режима или выполнения Hard Reset посредством использования системного меню смартфона. Еще один способ – калибровка дисплея. Процедуру также проводят при использовании системного меню в Recovery Mode.
Если вы не уверены в том, что можете самостоятельно провести данные процедуры или их проведение не принесло никакого результата, стоит обратиться за помощью в сервисный центр. Квалифицированный специалист проведет диагностику, определит поломку и устранит ее в предельно сжатые сроки.
Почему стоит выбрать наш сервисный центр
Преимущества нашего сервиса в том, что специалисты используют новейшее качественное оборудование в процессе работы. Сотрудники прошли специализированное обучение и обладают большим опытом работы с техникой Samsung. Это дает возможность мастерам чинить смартфоны любой модели на высшем уровне. Инженеры осуществляют ремонтные работы как в условиях сервисного центра, так и на дому у клиента и предоставляют длительную гарантию на работу.
Для вызова мастера сервисного центра, звоните по телефону или оставляйте заявку на сайте. Менеджер компании оперативно перезвонит, уточнит нюансы и поможет подобрать время для приезда мастера на дом, даже если необходим быстрый и срочный ремонт. Сервис работает с 7.00 до 22.00 без перерыва и выходных. Для тех, кто оставил онлайн-заявку, действует скидка 10% на все услуги компании.