Выключается телефон Samsung

ремонт от 700 р.

Если телефон Самсунг стал выключаться сам по себе – это не всегда указывает на то, что он сломан. Возможно, вы сможете устранить неполадку своими силами. Но если простые самостоятельные действия не приведут к желаемому результату – нужно обратиться в сервис. Наш мастер оперативно выяснит, почему аппарат отключается, а затем устранит неисправность.

Заказать ремонт
Выезд мастера от 30 минут

Сервисный центр Samsung — это гарантированно качественный ремонт

Гарантия
1 год
На все выполненные работы
Бесплатная
диагностика
Использование специального диагностического оборудования
Бесплатный
выезд
Мастер приедет в любое удобное для Вас время
Оригинальные
детали
Только оригинальные корейские комплектующие

Что можно сделать самостоятельно, если выключается телефон Samsung?

Обновите программное обеспечение
Если система устарела – в работе устройства могут возникнуть ошибки, и оно будет самопроизвольно отключаться. Зайдите в раздел с настройками, проверьте доступные обновления и установите.
Удалите приложения, которые устанавливали недавно
Возможно, из-за них возник конфликт, который привел к перезагрузкам и отключениям девайса.
Очистите память
Зайдите в Галерею, удалите фото и видео, которые вам не нужны. Также удалите ненужные приложения.
Проверьте технику на наличие вирусов
Вредоносное программное обеспечение также отрицательно сказывается на работе аппарата. Установите антивирус на смартфон, проверьте его на наличие вредоносного ПО.
Очистите кэш
Если временная память забита – девайс будет выключаться самопроизвольно. Очистить кэш можно также через раздел с настройками. Кроме того, для этого используются специальные приложения, часто – предустановленные в ОС Андроид.
Проверьте, не активирован ли энергосберегающий режим
Из-за него устройство может выключаться автоматически. Зайдите в раздел с параметрами, перейдите в категорию «Энергосбережение» и посмотрите, включена ли функция. Если да – деактивируйте ее.
Подключите аппарат к питанию
Возможно, батарея разряжена, поэтому телефон выключается.
Убедитесь, что аппарат не находится под прямыми лучами солнца
Из-за этого он перегревается и отключается. Кроме того, проверьте, не открыты ли приложения, которые активно используют ресурсы смартфона. Из-за них телефон также перегревается и отключается сам по себе. Такие приложения нужно закрыть.

Устройство не заработало после выполнения указанных шагов?

Задайте вопрос мастеру совершенно бесплатно!

Сертифицированные инженеры Samsung

Инженеры сервисного центра обладают сертификатами, которые подтверждают право на восстановление приборов фирмы Samsung и доказывают высокую квалификацию специалиста.

Схема работы

Оформить заявку на ремонт можно на сайте или позвонив в сервисный центр по телефону +7 (495) 147-64-62
01
Прием заявки
Оператор подбирает Вам мастера и согласовывает время ремонта
02
Выезд мастера
Инженер бесплатно выезжает к Вам домой и проводит диагностику.
03
Устранение неисправности
Мастер ремонтирует Вашу технику на месте.
04
Получение гарантии
По завершению работ Вы получаете чек и гарантийный талон.

Почему телефон Самсунг выключается – причины и способы устранения

Неисправна батарея

Аккумулятор выходит из строя из-за потери емкости, попадания влаги или некорректного использования смартфона. Кроме того, после падения устройства могут повредиться контакты элемента питания. Мастер проведет диагностику, определит, по какой причине АКБ вышла из строя, а затем либо заменит ее, либо пропаяет контактные группы. На то, что неисправна батарея, может указывать перегрев устройства и вздутие корпуса. В этом случае менять элемент питания нужно в срочном порядке.

В технику попала влага

Если вы случайно уронили устройство в воду или пролили на него жидкость – внутри корпуса окислятся контакты, перегорят микросхемы аппарата. В этом случае он либо не будет включаться, либо станет отключаться сам по себе. Залитое устройство нужно сразу отнести в сервис. Не пытайтесь класть его в рис или сушить феном – вы только усугубите ситуацию. Обратитесь к профессионалам.

Поврежден верхний шлейф

 

При такой поломке техника будет отключаться при входящем вызове, так как в цепи питания во время звонка будет происходить короткое замыкание. Мастер проверит компонент и, если он поврежден – заменит.

Вышел из строя процессор

Процессор отвечает за вычислительную мощность смартфона. Из-за удара по корпусу или падения аппарата процессор может сломаться. Также могут отойти контакты ЦП от материнской платы. Специалист выполнит диагностику, а затем заменит процессор или восстановит пайку.

Повреждена кнопка включения

Возможно, она западает, поэтому телефон отключается. Кнопку необходимо заменить. Если она самопроизвольно срабатывает и отключает смартфон из-за поврежденных контактов – их меняют или паяют.

Произошел серьезный программный сбой

Программные неисправности возникают из-за неудачного обновления системы или, если прошивка устарела. Мастер проведет диагностику смартфона, а затем либо обновит, либо полностью переустановит программное обеспечение.

Рейтинг: 0/5 - 0 голосов

Часто задаваемые вопросы

Попробуйте очистить основную память и кэш через раздел с настройками. Удалите приложения, которые недавно устанавливали. Возможно, сторонний софт вызвал конфликт в системе. Проверьте наличие обновлений ПО. Если они есть – установите. Кроме того, посмотрите, не активирован ли режим энергосбережения. Если он включен – отключите.
Причин, по которым телефон перезагружается сам по себе, несколько. Возможны проблемы с батареей или портом зарядки, внутрь телефона попала влага, переполнена память устройства или возник конфликт установленных приложений. Точную причину сможет установить только специалист после комплексной диагностики смартфона.
Часто такая проблема возникает, если выполнено неудачное обновление прошивки или установлено проблемное приложение. Кроме того, аппарат может отключаться и включаться из-за слабой батареи, которая исчерпала рабочий ресурс. Точную причину сбоя получится установить только после диагностики.
Спросите эксперта
Оставьте Ваш номер и в течение 5 минут Вам перезвонит эксперт Samsung
Нажимая кнопку «Отправить», вы соглашаетесь на обработку персональных данных и подтверждаете своё совершеннолетие в соответствии с условиями.
(495) 147-64-62
Единый номер сервисного центра
Samsung работает без выходных
с 7:00 до 22:00

Комментарии: 0